Jak radzić sobie z trudnymi klientami?

Wyobraźmy sobie, że do agencji przychodzi klient z kompletnym briefem. Dodajmy do tego magiczną frazę ”budżet nie jest problemem”… Sytuacja idealna, prawda? Niestety, w rzeczywistości częściej mamy do czynienia z projektami, które wymagają od nas nie tylko profesjonalnej, kompleksowej obsługi na poziomie oczekiwań klienta, ale i specjalnego podejścia do zleceniodawcy. Wyodrębniliśmy trzy najczęstsze trudności, jakie…